Вы представитель учебного заведения ? Вашей организации ещё нет на нашем портале ? Добавить учебное заведение
Офис-менеджер
В программе:

1. Секретарь -  помощник руководителя.

1.1 Функции и задачи секретарской деятельности.
1.2 Профессиональные качества секретаря. Секретарь - лицо фирмы.
1.3 Планирование рабочего времени.
1.4 Рабочее место секретаря.

2. Общие нормы и правила оформления документов.

2.1 Оформление реквизитов документов.
2.2 Регистрация документов, документооборот.

3. Организационно-распорядительная документация.

3.1 Организационные документы.
3.2 Распорядительные документы.
3.3 Организационно-распорядительные документы.

4. Документы личного состава.

4.1 Резюме. Заявления. Трудовая книжка.
4.2 Трудовой договор. Личная карточка.

5. Оформление деловых писем.

6. Деловой этикет.

6.1 Взаимоотношение с руководителем. Служебная субординация.
6.2 Стандарты поведения на работе. Служебный этикет.
6.3 Организация приёма и регулирование потока посетителей.
6.4 Организация деловых переговоров, совещаний и встреч. Деловые подарки.
6.5 Приёмы. Организация кофе-брейка или фуршетного стола.

7. Протокол.

7.1 Протокольная символика. Протокольная практика визитов и приёмов.
7.2 Организация переговоров. Особенности проведения разных видов приёмов.

8. Компьютерная грамотность.
Стоимость 8000 руб.
Объём курса в акад. часах 72 ак. часа
Выдаваемый документ Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Вид занятий групповые
Форма обучения очно-заочная
Предметы Курсы секретарей
Контактный телефон Показать
Сайт Показать

Похожие курсы

Отзывы
Желаете оставить отзыв?
Меню
Инженерная Академия