Центр эффективного обучения "ЭмМенеджмент"

Вы получите:
1) Разработаете стратегический план развития Вашей компании. Определите стратегические, тактические и оперативные цели.
2) Выработаете единый подход к развитию бизнеса у ключевых сотрудников.
3) Будете достигать поставленные цели гораздо быстрее.
4) Научитесь эффективно делегировать задачи сотрудникам, давать и получать обратную связь.

В программе:
1. Формирование стратегии развития компании
1) Что важнее: планировать или гибко реагировать на изменения? Цель и план. Уровни планирования. Цикл процесса планирования.
2) Аудит действующей миссии и стратегии. Разрабатываем видение будущего компании.

2. Как перевести миссию на уровень стратегических целей компании? Как определить тактические задачи для реализации стратегии?
1) Стратегические цели и стратегический план. Тактические цели.
2) Разработка карты стратегии – интегрируем миссию в четыре составляющие сбалансированной системы показателей:
- Определяем стратегическую цель компании в финансовых показателях.
- Определяем, какое предложение потребительской ценности клиентам обеспечит достижение финансовых целей.
- Выявляем внутренние бизнес-процессы для реализации финансовых и клиентских целей и доводим их до совершенства.
- Определяем стратегическую роль нематериальных активов компании, приводим в соответствие с предыдущими уровнями. Совершенствуем стратегию обучения и развития персонала.
3) Выбор стратегии движения компании. Анализ внешней среды и внутренних ресурсов компании. Вопросы стратегического прогнозирования.
4) SWOT-анализ. Оцениваем конкурентоспособность товара или услуги компании на рынке с помощью анализа внутренней и внешней среды организации.
- Определяем сильные и слабые стороны, угрозы и возможности.
- Составляем матрицу SWOT-анализа. Делаем выводы и разрабатываем стратегию.
5) Составляем оптимистический и пессимистический сценарии развития.

3. Операционное планирование или как обеспечить продвижение к обозначенным целям всеми сотрудниками
1) Оперативные цели и планы. Введение контрольных показателей.
2) Осуществление плана. Система управления. Как эффективно поставить задачу и проконтролировать выполнение?
3) Мониторинг и изучение. Анализ планирования и результатов с учетом их влияния на показатели оперативных, тактических и стратегических планов.
4) Составляем план дальнейших действий.
5) Подводим итоги.

4. Операционное управление: делегирование, проведение совещаний, контроль
1) Как организовывать работу подчиненных, делегировать полномочия и контролировать выполнение задач.
- Постановка задач, алгоритм постановки задач.
- Как предоставлять сотруднику развивающую обратную связь, виды и правила обратной связи.
2) Планирование: расстановка приоритетов, линейное планирование, сложное планирование.Контроль: функции контроля, определение количества точек контроля, анализ причин несоответствия плана и фактическим результатам.
- Подготовка и проведение совещаний. Причины неэффективного совещания.
- Как сохранять баланс в жизни и находить источники повышения работоспособности.
- Методы предупреждения стресса и эмоционального выгорания руководителя.

5. Тайм - менеджмент. Личная эффективность
1) Как использовать инструменты тайм-менеджмента: целеполагание, расстановка приоритетов.
2) Как сократить «поглотителей времени»?
3) Какие методы планирования применять (6М, метод ALP, SMART, матрица Эйзенхауэра).
4) Способы структурирования рабочего пространства, организации личных и телефонных переговоров.